Основные этапы и акценты выбора установщика окон ПВХ

При выборе пластиковых окон мы часто обращаем внимание на материалы. Никто не станет спорить, что продукция Rehau, VEKA или тех же ЭксПроф отвечает российским и европейским стандартам. Не менее важным является выбор подрядчика — компании, которая займется монтажом.

Этапы выбора: реклама

На сегодняшний момент окна на заказ в Санкт-Петербурге предлагают тысячи крупных компаний и мелких фирм. Как же выбрать достойного исполнителя? Шаг первый — оцениваем качество рекламы и ее достоверность. На что обратить внимание:

• правдивость;
• распространенность в СМИ, интернете, наличие наружных щитов и вывесок;
• сайт с портфолио выполненных заказов.

Должны насторожить объявления, где указаны непозволительно низкие цены. Также желательно, чтобы не было блоков, где информация написана мелким шрифтом. То есть, в объявлении указана одна цена окон на заказ, но возле цифры стоит звездочка, а снизу мы читаем стандартный текст с перечислением условий, очень часто практически невыполнимых.

Телефонный звонок, общение с менеджерами

Первое впечатление возникает при непосредственном контакте. Если вы набираете номер, а на другом конце не отвечают или постоянно занято, это свидетельствует о том, что служба маркетинга работает плохо. Зачем тратить деньги на рекламу, если вы все равно не общаетесь с клиентами и не отвечаете на звонки?

Есть специальная наука «Как общаться с клиентом». Хороший менеджер всегда вежлив, готов ответить на любой вопрос. При этом он не слишком навязчив и не станет задавать при первом общении банальные вопросы, типа «Сколько вы готовы потратить». Потенциальный покупатель сам должен спросить, во сколько примерно ему обойдется заказ окон. Это же относится к общению через формы обратной связи на сайтах.

Посещение офиса, знакомство с продукцией

Офис компании должен соответствовать направлению деятельности. Вниманию посетителей выставлены образцы профиля, фурнитуры, ламинации, москитных сеток и жалюзи. Менеджер обязан детально рассказать об отличиях между теми или иными системами, почему одни окна на заказ стоят дешевле, а другие дороже.

После посещения офиса у вас не останется больше никаких вопросов. Если вам все понравилось, можно почитать отзывы в интернете и пообщаться со знакомыми, которые пользовались услугами данной фирмы. Если ваши ожидания подтвердятся, смело подписывайте договор.

Информация предоставлена сайтом http://петербург.окна.рф/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8/g1-%D0%9E%D0%BA%D0%BD%D0%B0.